RIMINI (ITALPRESS) – E’ stato presentato oggi, nell’ambito della partecipazione del Gruppo Iren a Ecomondo, il piano industriale di Iren Ambiente al 2035, che traccia il percorso di sviluppo dell’azienda nella gestione dei rifiuti, nel recupero di materia e nei servizi ambientali per i territori: a delineare obiettivi e sfide della business unit sono stati il Presidente esecutivo e l’Amministratore delegato del Gruppo, Luca Dal Fabbro e Gianluca Bufo, e l’Amministratore delegato di Iren Ambiente, Massimo Ferrari.
Il Piano prevede 2,2 miliardi di euro di investimenti tra il 2026 e il 2035, pari a circa il 21 per cento dei 10,4 miliardi complessivi del Business Plan del Gruppo, e risponde ad alcune delle principali sfide che interessano oggi il settore ambientale: l’evoluzione dei modelli di raccolta, la necessità di trasformare una quota crescente di rifiuti in nuove materie prime, il rafforzamento della dotazione impiantistica e il miglioramento della qualità e dell’efficienza dei servizi.
L’obiettivo non è quindi soltanto raccogliere più rifiuti, ma valorizzare meglio quelli raccolti, completando le filiere del recupero di materia e di energia e facendo leva sull’innovazione e sulla digitalizzazione dei processi.
In questo quadro, una priorità è rappresentata dalla chiusura del ciclo dei rifiuti: senza un’adeguata dotazione di impianti, anche di termovalorizzazione, il percorso che parte dalla raccolta e dal recupero di materia rimane incompleto.
Sul fronte della raccolta, il piano conferma il perimetro delle concessioni e punta a completare la trasformazione dei modelli di servizio, con processi ottimizzati e digitalizzati per migliorarne la qualità per i cittadini. L’obiettivo è portare l’indice medio di raccolta differenziata nei territori serviti al 75 per cento nel 2035.
Cresce anche la dotazione impiantistica per il trattamento:i rifiuti gestiti negli impianti del Gruppo arriveranno a 4,8 milioni di tonnellate nel 2035, mentre la produzione di biometano dalla frazione organica salirà da 13 a 30 milioni di metri cubi.
Il Piano di Iren Ambiente si inserisce nella strategia di sostenibilità del Gruppo, che destina il 73 per cento degli investimenti complessivi del decennio a progetti di sostenibilità e transizione e individua l’economia circolare tra le cinque principali aree di intervento. In questo quadro, lo sviluppo della Business Unit punta a consolidare un modello capace di integrare raccolta, recupero di materia, trattamento e valorizzazione energetica, contribuendo alla progressiva chiusura del ciclo dei rifiuti e alla creazione di valore.
E’ questo modello industriale che Iren porta a Ecomondo con il proprio stand “Costruiamo ambiente”, dedicato all’intera filiera ambientale del Gruppo: dai servizi di raccolta rivolti ai cittadini agli impianti che trasformano gli scarti in nuova materia ed energia, lo spazio racconta attraverso progetti, tecnologie e competenze delle persone il percorso con cui Iren punta a rendere più efficiente e circolare la gestione dei rifiuti e a rafforzare il proprio contributo ai territori.
-foto f45/Italpress-
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MILANO (ITALPRESS) – JAKALA ha ospitato oggi nella sua sede milanese un nuovo Digital Coffee dedicato alle trasformazioni in atto nel settore assicurativo. Al centro dell’incontro, la presentazione di Insurance Radar 2026, la ricerca di JAKALA che incrocia le prospettive di 521 consumatori italiani, 100 agenti assicurativi e cinque esperti del settore, evidenziando le distanze tra bisogni di protezione, comportamenti di acquisto e strategie delle compagnie. Dallo studio emerge che gli italiani riconoscono i rischi, ma non sempre si assicurano per affrontarli. Il portafoglio medio conta tre polizze per nucleo familiare, mentre il divario tra rischi percepiti e coperture sottoscritte equivale a circa due polizze, soprattutto negli ambiti della salute, degli eventi meteorologici e dei viaggi.
La tavola rotonda, moderata da Andrea Cabrini, Direttore di Class CNBC, ha approfondito le principali direttrici di evoluzione del mercato, grazie ai contributi di Tiziana Lamberti (Intesa Sanpaolo), Paolo Crivello (Reale Mutua Assicurazioni), Alberto Federici (Unipol), Federico Mancin (SBAM), Pasquale Imbimbo, Dafne Birtig e Francesca Antiga (JAKALA).
La ricerca individua tre atteggiamenti verso la protezione: il 38% degli intervistati è Proattivo, si informa e aggiorna periodicamente le coperture; il 36% è Abitudinario, possiede polizze ma tende a non rivederle; il restante 26% è Costretto e si assicura principalmente in risposta a necessità o scadenze.
Complessivamente, il 62% degli intervistati non gestisce attivamente la propria protezione: un dato che evidenzia un significativo potenziale di sviluppo per il mercato assicurativo. Da un lato, la possibilità di accompagnare i clienti già assicurati nella revisione e nell’adeguamento delle coperture; dall’altro, l’opportunità di intercettare e attivare bisogni di protezione ancora inespressi, superando una logica di acquisto prevalentemente reattiva.
Anche le coperture riflettono questa tendenza: il 72% degli intervistati è assicurato per incidenti stradali, il 58% per furto o danni al veicolo, mentre soltanto il 38% dispone di una copertura per la casa. A frenare le scelte sono soprattutto il prezzo (64%) e la complessità dei prodotti: il 54% considera la chiarezza delle condizioni un criterio determinante.
“Il 62% degli intervistati non gestisce la propria protezione in modo proattivo. E’ un segnale che dovrebbe cambiare l’agenda delle compagnie: la prossima grande opportunità di crescita sarà far emergere bisogni che oggi restano inespressi e trasformarli in protezione concreta. Chi saprà leggere meglio i cambiamenti nella vita delle persone, anticiparne i rischi e attivare la risposta giusta guiderà il mercato. Perchè per essere più esperti di rischio, le assicurazioni dovranno diventare molto più esperte dei propri clienti”, commenta Pasquale Imbimbo, Partner & Insurance Market Leader di JAKALA.
Nonostante la crescente autonomia digitale, il 97% degli intervistati desidera interagire con un consulente almeno in una fase del percorso assicurativo. Il 33% si affida completamente a un’agenzia, mentre il 29% segue un percorso ibrido, informandosi online prima di rivolgersi a un intermediario.
Il digitale si afferma quindi come strumento di ricerca e confronto, senza sostituire il valore della consulenza nelle decisioni più complesse. Un orientamento condiviso anche dagli agenti: soltanto il 5% immagina un futuro della distribuzione prevalentemente digitale.
Per le compagnie, la sfida non è soltanto digitalizzare la relazione, ma utilizzare il digitale per rafforzare la capacità commerciale della rete: intercettare nuovi bisogni, qualificare le opportunità e rendere la consulenza più efficace. In questa prospettiva, l’innovazione digitale può diventare una leva di crescita e produttività distributiva, oltre che di efficienza operativa.
“Dal punto di vista psicologico, proteggersi significa immaginare oggi scenari incerti e poco piacevoli, e per questo la mente può tendere a rimandare o ad affidarsi a ciò che è più tangibile e immediato. E’ qui che si spiega il 97% che avvalora l’interazione con un consulente: per alleggerire, probabilmente, una decisione difficile. Comprendere questi comportamenti richiede un doppio ascolto: quello dei clienti, per cogliere ciò che davvero li muove, e quello del mercato, per leggere i segnali, le dinamiche e i contesti in cui le scelte prendono forma. E’ dall’incontro di queste due voci che i dati diventano comprensione”, osserva Dafne Birtig, Insight Research Expert di JAKALA.
“Il settore assicurativo ha davanti a sè una sfida fondamentale: passare dalla vendita di protezione alla costruzione di consapevolezza. In un mercato in cui bisogni e comportamenti sono sempre più diversificati, la capacità di comunicare in modo chiaro, personalizzato e rilevante diventa una leva strategica per costruire fiducia. E’ qui che si gioca il futuro della relazione tra compagnie e consumatori, ben oltre il momento della sottoscrizione”, aggiunge Federico Mancin, Head of Strategy di SBAM.
L’Intelligenza Artificiale è già una realtà per le reti distributive: il 65% degli agenti intervistati dichiara di utilizzare strumenti di AI, soprattutto per la comunicazione con i clienti, l’analisi dei bisogni e la gestione documentale.
La nuova frontiera per le compagnie sarà trasformare questa adozione in valore commerciale, superando gli utilizzi prevalentemente operativi per integrare dati e AI nei processi di consulenza e distribuzione. Individuare clienti con bisogni di protezione ancora inespressi, riconoscere i momenti più rilevanti per attivarli e supportare gli intermediari nella formulazione di proposte personalizzate rappresentano alcune delle principali opportunità. La tecnologia non sostituisce la relazione umana, ma può rafforzarla, contribuendo ad aumentare la qualità della consulenza, le opportunità di conversione e il valore della relazione nel tempo.
“La ricerca fa emergere che non esiste un unico profilo di cliente assicurativo. Bisogni, aspettative, comportamenti e approcci, anche nei confronti dell’AI, cambiano sensibilmente tra i diversi segmenti. Per questo anche le tecnologie più avanzate hanno bisogno di partire dall’ascolto delle persone: la ricerca è ciò che permette di usarle al meglio, e di rendere la consulenza davvero efficace”, conclude Francesca Antiga, Digital Insights Director di JAKALA.

– foto ufficio stampa JAKALA –
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MILANO (ITALPRESS) – A dieci anni dal ritorno sul listino principale di Piazza Affari, oggi a Palazzo Mezzanotte, Italgas ha ripercorso le tappe di crescita e trasformazione che l’hanno condotta sino al ruolo di leader europeo nella distribuzione del gas. Alla presenza del Presidente Paolo Ciocca e dell’Amministratore Delegato di Borsa Italiana, Fabrizio Testa, l’AD Paolo Gallo ha illustrato i principali traguardi raggiunti dal Gruppo e svelato la nuova identità visiva del Gruppo Italgas.

I numeri offrono un’istantanea del valore prodotto dal Gruppo in questi ultimi dieci anni. Il titolo, quotato a novembre 2016 al primo prezzo di 4,062 euro, ha raggiunto una quota superiore al doppio. La capitalizzazione di Borsa è passata da poco più di 3 a oltre 9 miliardi di euro.

Agli azionisti sono stati distribuiti circa 2,5 miliardi di euro di dividendi e chi ha investito nel titolo al momento della quotazione ha visto il proprio investimento quasi quadruplicare.

“Dieci anni fa gli investitori hanno valutato una promessa – ha commentato il Presidente Italgas, Paolo Ciocca – Oggi possiamo dire di averla mantenuta. Italgas è un’azienda di sistema: chi investe nelle nostre reti sostiene la competitività del Paese e rafforza la creazione di valore per i nostri azionisti. In questi dieci anni i due obiettivi hanno sempre camminato insieme e questa è la misura del successo di un’infrastruttura strategica come la nostra, in grado di supportare la crescita di imprese, comunità e territori”.

“Il percorso realizzato da Italgas in questi anni è nei risultati e nella dimensione internazionale raggiunta – ha detto l’Amministratore Delegato Italgas, Paolo Gallo – un gruppo attivo nel gas, nell’idrico, nell’efficienza energetica e nell’IT, primo operatore del gas in Europa e benchmark tecnologico a livello globale. Ci siamo arrivati con una scelta che sembrava lontana dal nostro core business: fare del digitale e dell’innovazione i motori del network. È così che abbiamo creato una piattaforma capace di accogliere nuove tecnologie, nuovi gas, nuovi business e nuovi mercati. Ogni acquisizione è stata integrata in questo modello, con immediati benefici, ogni impegno preso con il mercato e gli investitori è stato raggiunto andando oltre le attese. Abbiamo trasformato la crescita in valore per gli azionisti e per i territori ed è da questa piattaforma, potenziata dall’IA generativa, che parte la corsa ai prossimi dieci anni”.

Le reti del Gruppo servono circa 13 milioni di clienti in Italia e in Grecia e il percorso dei prossimi anni è tracciato dal Piano Strategico 2026-2032. Nel complesso, 13 miliardi di euro di investimenti, quasi il 15 per cento in più rispetto al piano precedente, una RAB attesa di 21,7 miliardi, un EBITDA di 3,3 miliardi al 2032 e una crescita dell’utile per azione superiore al 9 per cento annuo.

Le leve di sviluppo sono le gare d’ambito per la distribuzione gas, il biometano e i nuovi gas, l’intelligenza artificiale, già operativa nella gestione della rete, nei processi e nel rapporto con gli utenti finali. In parallelo prosegue la crescita internazionale: in Grecia, dove il Piano prevede un miliardo di euro di investimenti attraverso Enaon, e in Portogallo, dove a inizio ottobre Italgas ha firmato l’accordo vincolante per acquisire il 22,5 per cento di Floene, primo operatore della distribuzione gas del Paese, con circa 14.000 chilometri di rete e 1,1 milioni di clienti.

In chiusura di evento la Società ha presentato il nuovo marchio di Italgas. Il nome resta invariato. Cambia il simbolo, che supera la forma univoca della fiamma: nasce dall’incontro di tre elementi distinti, nei colori blu, verde e giallo, che convivono in un unico segno e possono ricordare foglie, gocce, fiamme, flussi. Forme diverse come le energie e le infrastrutture che il Gruppo gestisce oggi: le reti del gas e dell’acqua, i gas rinnovabili, le tecnologie digitali. Si rinnova anche il logotipo, ora in caratteri minuscoli, accompagnato da un nuovo sistema cromatico e tipografico. Il simbolo diventa il segno comune delle società del Gruppo, a partire da Italgas Reti. Un’identità che rappresenta la capacità del Gruppo di gestire, connettere e far evolvere forme diverse di energia e infrastrutture, conservando il legame con una storia iniziata a Torino nel 1837 che, il prossimo anno, compirà 190 anni.

– foto f50/Italpress –

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